I venditori sono tenuti a effettuare la consegna entro il termine di consegna stabilito utilizzando il metodo di consegna selezionato dall'acquirente. Si consiglia ai venditori di impostare un periodo di consegna a cui possono impegnarsi e consegnare, come pubblicizzato nella loro inserzione. Se un venditore non evade l'ordine secondo il metodo di consegna indicato nell'ordine, il venditore è pienamente responsabile in caso di controversia commerciale e EZG si riserva il diritto di intraprendere le azioni appropriate, incluso ma non limitato al rimborso dell'ordine all'acquirente. Buone pratiche e venditori affidabili attirano la maggior parte dei clienti. I venditori dovrebbero accedere ai propri account il più spesso possibile in quanto ciò rifletterebbe il loro stato online/offline nell'elenco di vendita. Ciò aumenta la possibilità che un potenziale cliente effettui un ordine dal proprio elenco.

I venditori sono tenuti a catturare screenshot (stampare schermate prima e dopo la transazione) o fornire prove video della transazione, quindi caricarli nella pagina dei dettagli dell'ordine una volta completata la consegna. Maggiori informazioni sulla prova di consegna secondo i termini EZG.

I venditori non sono autorizzati a richiedere l'annullamento dell'ordine. I venditori potrebbero essere tenuti a fornire un risarcimento obbligatorio all'acquirente se un ordine viene annullato o ritardato a causa della negligenza del venditore. Il livello delle scorte deve essere sempre accurato. Ad esempio, se il livello delle scorte è impostato su 1.000 oro, è previsto che tu consegni 1.000 oro all'acquirente. Assicurati di avere l'oggetto in possesso prima di creare l'inserzione.

Tutte le comunicazioni e la corrispondenza tra il venditore e l'acquirente devono essere effettuate tramite l'applicazione EZG Chat. Astenersi dal chattare nel gioco.

Al venditore non è consentito fornire scambi commerciali fuori sede o offerte personali in alcun modo (vedere Commercio fuori sede di seguito). Tutti i venditori sorpresi a farlo avranno il loro account EZG bandito in modo permanente.

Le comunicazioni con gli acquirenti devono essere cortesi. Vietiamo severamente la pubblicazione di contenuti molesti, incluse ma non limitate a minacce di violenza. Se ritieni che i venditori abbiano violato una qualsiasi delle nostre politiche, segnalacelo immediatamente.

Al venditore non è consentito creare più di un account EZG e commettere frodi acquistando dalla propria inserzione di vendita. Qualsiasi venditore sorpreso a farlo è soggetto a sanzioni o addirittura al blocco permanente dell'account.

Se si verifica una controversia commerciale o un chargeback per motivi causati dai venditori, come un ritardo nella consegna, un prodotto che non funziona o il mancato caricamento della prova di consegna come richiesto, i venditori sono responsabili di tutti i costi e i danni associati a tali controversie.

Gli oggetti virtuali di gioco, l'oro e le monete venduti sulla piattaforma si ottengono tutti legittimamente (raggiungendo il "Risultato" completando i compiti). Tutti i prodotti in vendita sono rigorosamente controllati dalla piattaforma. Sono vietati i beni di gioco ottenuti con altri mezzi.

Articoli e servizi vietati e contraffatti

• Oggetti virtuali di gioco che non vengono "guadagnati" dai giocatori con i loro sforzi e risultati nel gioco. Articoli virtuali acquistati con denaro reale senza verifica.
• Qualsiasi elenco che in qualche modo comprenda pratiche come duplicazione, glitch, hacking o modding.
• Articoli o servizi che richiedono lo scambio di credenziali di account sensibili (nome utente e password)
• Vendita di valute virtuali premium acquistate esclusivamente da fonti sconosciute.
• Merce rubata o contraffatta
• Qualsiasi elemento che contenga virus informatici, malware o spyware
• Qualsiasi copia non autorizzata o protetta da copyright include, a titolo esemplificativo, copie di backup, piratate, duplicate o contrabbandate
• Account di vendita o accesso a un account registrato a nome di una persona specifica
• Vendita di codici beta, software beta, software di test e software di valutazione. Si tratta di copie pre-release del software distribuite dagli sviluppatori software esclusivamente a scopo di valutazione e risoluzione dei problemi.
• Vendita di codici riscattati o utilizzati

Se un venditore viola intenzionalmente o involontariamente gli articoli o i servizi proibiti descritti di seguito, ciò sarà considerato una violazione dei nostri Termini di servizio. Se EZG determina che hai violato le regole, EZG può, a sua esclusiva discrezione, rimuovere l'elenco e annullare qualsiasi transazione correlata, fino alla chiusura o alla sospensione dell'account del venditore.

EZG non può essere utilizzato in relazione a qualsiasi prodotto, servizio, transazione o attività che in generale sia fraudolenta, ingannevole o violi qualsiasi legge o regolamento governativo.

L'elenco degli articoli vietati può essere aggiornato di volta in volta a discrezione di EZG. Gli esempi di articoli che rientrano in determinate categorie possono anche essere ampliati per fornire una migliore comunicazione e contesto alla nostra comunità.

EZG non può essere utilizzato per vendere nessuno dei seguenti prodotti o servizi:

Elenchi vietati

• Oggetti virtuali di gioco che non vengono "guadagnati" dai giocatori con i loro sforzi e risultati nel gioco. Articoli virtuali acquistati con denaro reale senza verifica.
• Qualsiasi elenco che in qualche modo comprenda pratiche come duplicazione, glitch, hacking o modding
• Articoli o servizi che richiedono lo scambio di credenziali di account sensibili (nome utente e password)
• Vendita di valute virtuali premium acquistate esclusivamente da fonti sconosciute.
• Merce rubata o contraffatta
• Qualsiasi elemento che contenga virus informatici, malware o spyware
• Qualsiasi copia non autorizzata o protetta da copyright include, a titolo esemplificativo, copie di backup, piratate, duplicate o contrabbandate
• Account di vendita o accesso a un account registrato a nome di una persona specifica
• Vendita di codici beta, software beta, software di test e software di valutazione. Si tratta di copie pre-release del software distribuite dagli sviluppatori software esclusivamente a scopo di valutazione e risoluzione dei problemi.
• Vendita di codici riscattati o utilizzati

Commercio fuori sede

EZG prende molto sul serio le pratiche commerciali nel nostro mercato. Sebbene si tratti di un evento raro, sono stati segnalati casi di utenti onesti danneggiati da azioni o intenzioni fraudolente di truffatori. Le operazioni condotte e completate all'interno della piattaforma EZG garantiscono che l'ordine sia passato attraverso i controlli di verifica di GamerProtect e abbia approvato i protocolli appropriati. Il commercio fuori sede non riceverà alcuna garanzia da EZG, né a titolo di mediazione né di indennizzo, poiché non siamo responsabili per le azioni di individui intraprese al di fuori della nostra piattaforma di trading.

Abbiamo adottato una politica affinché i venditori dimostrino una solida posizione contro la sollecitazione del commercio fuori sede. Anche se le intenzioni sono pure, le cose possono comunque andare storte; pertanto, vengono adottate queste misure proattive per garantire la sicurezza dei nostri utenti onesti. Se un venditore viene sorpreso a sottrarre traffico dall'EZG per completare l'operazione fuori sede, i suoi account verranno sospesi. Se un acquirente o un venditore tenta di indurti a intraprendere attività di trading fuori sede, segnalacelo immediatamente. Dopotutto, potresti evitare che te stesso e gli altri vengano colpiti inutilmente da attività fraudolente.

Il reato del venditore

1° reato

1. - Il tuo account EZG verrà sospeso temporaneamente (rimuovere elenchi, disattivare il ritiro dei pagamenti e l'autorizzazione alla vendita, annullare eventuali pagamenti in sospeso).
2. - Puoi contattare EZG tramite [email protected] e produrre un ricorso scritto formale per il tuo caso. La nostra direzione esaminerà il caso prima di decidere sull'esito.
3. - Una penale di 150 USD* dovrà essere pagata direttamente a noi tramite gateway di pagamento specifici o detratta direttamente dal saldo disponibile del venditore, prima dello svincolo dell'account.
4. - Qualsiasi consegna parziale effettuata verrà dedotta e all'acquirente verrà rilasciato un rimborso completo.

2° reato

1. - Il tuo account EZG verrà sospeso in modo permanente.
2. - L'intero account e i suoi contenuti verranno revocati (inclusi eventuali fondi disponibili nell'account).

I venditori verranno squalificati se:

1. 1.Il venditore riceve più di 7 avvisi entro 30 giorni.
2. 2.Il venditore non collabora intenzionalmente con la piattaforma per elaborare l'ordine/ritardo, in circostanze gravi il venditore sarà squalificato; In caso di perdita patrimoniale dell'Acquirente, la Piattaforma ha il diritto di detrarre l'importo corrispondente della penale per risarcire l'acquirente.
3. 3. C'è una controversia sull'ordine e il venditore si rifiuta di collaborare, causando perdite all'acquirente; E a seconda della gravità del caso, i fondi del conto verranno congelati a tempo indeterminato.
4. 4.Il venditore chiede all'acquirente spese aggiuntive in privato o riscuote spese di gestione sotto mentite spoglie.
5. 5.Il venditore divulga il nome dell'acquirente, le informazioni di contatto, l'indirizzo e altre informazioni rilevanti, causando una cattiva influenza.
6. 6.Il venditore diffonde cattive informazioni che influenzano la piattaforma e hanno una cattiva influenza.
7. 7.Il venditore insulta, minaccia e altri atti ostili nei confronti degli acquirenti.
8. 8.Il corrispondente comportamento commerciale del venditore viene giudicato dall'autorità giudiziaria sospettato di un reato, la qualifica del venditore viene annullata e il patrimonio del conto può essere congelato secondo le disposizioni dell'autorità giudiziaria.
9. 9. I venditori effettuano transazioni su altre piattaforme e comunità utilizzando il conto di ricezione associato; Se il venditore è verificato dal controllo dei rischi della piattaforma: i conti con problemi nelle transazioni su altre piattaforme e comunità sono altamente correlati ai venditori su questa piattaforma (come l'account registrato su altre piattaforme) o il venditore è correlato a episodi di riciclaggio di denaro rilevati su altre piattaforme, la piattaforma ha il diritto di squalificare direttamente il venditore e di congelare i fondi del conto a tempo indeterminato.
10. 10. Sono presenti informazioni false nei materiali di domanda presentati.
11. 11.Il venditore approfitta delle lacune nelle regole della piattaforma a scopo di lucro.
12. 12.Il venditore noleggia, acquista o vende carte di credito altrui e informazioni di altre piattaforme di pagamento per le transazioni. Se la piattaforma sospetta che il venditore sia coinvolto in un riciclaggio di denaro e ci sono prove conclusive, la piattaforma riferirà direttamente alle autorità giudiziarie competenti.

Chiudi un account venditore:

Se il venditore ha bisogno di chiudere il conto per motivi personali, deve presentare alla piattaforma una richiesta di squalifica del venditore. Dopo aver ricevuto la richiesta di cancellazione, verrà prima chiusa l'autorizzazione del venditore a creare nuove inserzioni. Se viene verificato che il venditore non è coinvolto in controversie irrisolte o non ha precedenti negativi, la piattaforma rilascerà i fondi sul conto entro 7 giorni lavorativi e completerà la richiesta di chiusura del conto del venditore. Non è consentito richiedere nuovamente la certificazione del venditore entro 90 giorni dalla data della richiesta di chiusura del conto del venditore.