Verkopers zijn verplicht de levering binnen de gestelde levertijd uit te voeren door gebruik te maken van de door de koper gekozen leveringsmethode. Verkopers wordt geadviseerd om een ​​leveringstermijn in te stellen waaraan zij zich kunnen binden en die ze kunnen leveren, zoals geadverteerd op hun aanbieding. Indien een verkoper de bestelling niet uitvoert volgens de leveringsmethode zoals vermeld in de bestelling, is de verkoper volledig aansprakelijk in geval van een handelsgeschil en behoudt EZG zich het recht voor passende maatregelen te nemen, inclusief maar niet beperkt tot het terugbetalen van de bestelling. aan de koper. Goede praktijken en betrouwbare verkopers trekken de meeste klanten. Verkopers moeten zo vaak mogelijk inloggen op hun accounts, omdat dit hun online/offline status op hun verkooplijst weerspiegelt. Dit vergroot de kans dat een potentiële klant een bestelling uit zijn lijst plaatst.

Verkopers zijn verplicht om schermafbeeldingen te maken (printscreen voor en na de transactie) of videobewijs van de transactie te leveren, en deze vervolgens te uploaden naar de pagina met bestelgegevens zodra de levering is voltooid. Lees meer over het afleverbewijs onder EZG voorwaarden.

Verkopers mogen geen annulering van de bestelling aanvragen. Van verkopers kan worden verlangd dat zij de koper een verplichte compensatie bieden als een bestelling wordt geannuleerd of vertraagd als gevolg van nalatigheid van de verkoper. Het voorraadniveau moet te allen tijde accuraat zijn. Als het voorraadniveau bijvoorbeeld is ingesteld op 1000 goud, wordt er van u verwacht dat u 1000 goud aan de koper levert. Zorg ervoor dat je het item in bezit hebt voordat je de aanbieding maakt.

Alle communicatie en correspondentie tussen de verkoper en de koper moet plaatsvinden via de EZG Chat-applicatie. Vermijd chatten in het spel.

Het is de Verkoper op geen enkele wijze toegestaan ​​externe handel of persoonlijke aanbiedingen te doen (zie Offsite Handelen hieronder). Bij verkopers die dit wel doen, wordt hun EZG-account permanent verbannen.

De communicatie met kopers moet hoffelijk zijn. We verbieden ten strengste het plaatsen van intimiderende inhoud, inclusief maar niet beperkt tot bedreigingen met geweld. Als u van mening bent dat verkopers een van onze beleidsregels hebben geschonden, meld dit dan onmiddellijk aan ons.

Het is de Verkoper niet toegestaan ​​meer dan één EZG-account aan te maken en fraude te plegen door vanuit zijn eigen verkooplijst te kopen. Elke verkoper die dit doet, kan worden bestraft met boetes of zelfs met een permanente verbanning van het account.

Als er een handelsgeschil of terugboeking ontstaat vanwege redenen veroorzaakt door de verkopers, zoals een vertraging in de levering, een product dat niet werkt of het niet uploaden van een bewijs van levering zoals vereist, zijn de verkopers aansprakelijk voor alle kosten en schade die verband houden met dergelijke geschillen.

Virtuele in-game items, goud en munten die op het platform worden verkocht, worden allemaal op legitieme wijze verkregen (het bereiken van de "Prestatie" door de taken te voltooien). Alle te koop aangeboden producten worden strikt beoordeeld door het platform. Spelactiva die op andere manieren zijn verkregen, zijn verboden.

Verboden en nagemaakte artikelen en diensten

• Virtuele in-game items die niet door gamers worden "verdiend" met hun inspanningen en prestaties in het spel. Virtuele items gekocht met echt geld zonder verificatie.
• Alle vermeldingen die op de een of andere manier praktijken omvatten zoals duping, glitching, hacking of modding.
• Items of services waarvoor de uitwisseling van gevoelige accountgegevens vereist is (gebruikersnaam en wachtwoord)
• Verkoop van premium virtuele valuta die uitsluitend bij onbekende bron zijn gekocht.
• Gestolen of nagemaakte goederen
• Elk item dat een computervirus, malware of spyware bevat
• Alle ongeautoriseerde of auteursrechtelijk beschermde kopieën omvatten, maar zijn niet beperkt tot, back-ups, illegale, gedupliceerde of illegale kopieën
• Account verkopen of toegang krijgen tot een account dat op naam van een specifieke persoon stond
• Verkoop van bètacodes, bètasoftware, testsoftware en evaluatiesoftware. Dit zijn pre-release kopieën van software die uitsluitend door softwareontwikkelaars worden gedistribueerd met het oog op evaluatie en probleemoplossing.
• Verzilverde of gebruikte codes verkopen

Als een verkoper opzettelijk of onopzettelijk de hieronder beschreven verboden artikelen of diensten schendt, wordt dit beschouwd als een schending van onze Servicevoorwaarden. Als EZG vaststelt dat u de regels heeft overtreden, kan EZG, naar eigen goeddunken, de aanbieding verwijderen en alle gerelateerde transacties annuleren, tot en met het beëindigen of opschorten van het account van de verkoper.

EZG mag niet worden gebruikt in verband met producten, diensten, transacties of activiteiten die in het algemeen frauduleus, bedrieglijk zijn of in strijd zijn met de wet of overheidsregelgeving.

De lijst met verboden voorwerpen kan naar goeddunken van EZG van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Voorbeelden van items die onder bepaalde categorieën vallen, kunnen ook worden uitgebreid om betere communicatie en context voor onze community te bieden.

EZG mag niet worden gebruikt om een ​​van de volgende producten of diensten te verkopen:

Verboden vermeldingen

• Virtuele in-game items die niet door gamers worden "verdiend" met hun inspanningen en prestaties in het spel. Virtuele items gekocht met echt geld zonder verificatie.
• Alle vermeldingen die op de een of andere manier praktijken omvatten zoals duping, glitching, hacking of modding
• Items of services waarvoor de uitwisseling van gevoelige accountgegevens vereist is (gebruikersnaam en wachtwoord)
• Verkoop van premium virtuele valuta die uitsluitend bij onbekende bron zijn gekocht.
• Gestolen of nagemaakte goederen
• Elk item dat een computervirus, malware of spyware bevat
• Alle ongeautoriseerde of auteursrechtelijk beschermde kopieën omvatten, maar zijn niet beperkt tot, back-ups, illegale, gedupliceerde of illegale kopieën
• Account verkopen of toegang krijgen tot een account dat op naam van een specifieke persoon stond
• Verkoop van bètacodes, bètasoftware, testsoftware en evaluatiesoftware. Dit zijn pre-release kopieën van software die uitsluitend door softwareontwikkelaars worden gedistribueerd met het oog op evaluatie en probleemoplossing.
• Verzilverde of gebruikte codes verkopen

Offsite handel

EZG neemt de handelspraktijken op onze marktplaats zeer serieus. Hoewel dit zelden voorkomt, zijn er berichten dat eerlijke gebruikers schade hebben geleden door frauduleuze handelingen of bedoelingen van bedriegers. Transacties die binnen het EZG-platform worden uitgevoerd en voltooid, zorgen ervoor dat de bestelling de verificatiecontroles van GamerProtect heeft doorlopen en de juiste protocollen heeft goedgekeurd. Offsite handel krijgt van EZG geen enkele garantie, noch op het gebied van bemiddeling, noch op het gebied van schadeloosstelling, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor de acties van personen die buiten ons handelsplatform worden ondernomen.

We hebben een beleid voor verkopers ingevoerd om een ​​solide houding aan de dag te leggen tegen het verzoeken om handel buiten de site. Ook al zijn de bedoelingen zuiver, er kan nog steeds iets misgaan; daarom worden deze proactieve stappen genomen om de veiligheid van onze eerlijke gebruikers te garanderen. Als een verkoper betrapt wordt op het verduisteren van verkeer van EZG om de transactie buiten de site af te ronden, worden zijn/haar accounts opgeschort. Als een koper of verkoper u probeert te verleiden deel te nemen aan externe handelsactiviteiten, meld dit dan onmiddellijk aan ons. U kunt uzelf en anderen immers behoeden voor onnodige schade door frauduleuze activiteiten.

Overtreding van de verkoper

1e overtreding

1. - Uw EZG-account wordt tijdelijk opgeschort (aanbiedingen verwijderen, betalingsopname en verkooptoestemming uitschakelen, openstaande betalingen annuleren).
2. - U kunt contact opnemen met EZG via [email protected] en een formeel schriftelijk beroep indienen voor uw zaak. Ons management zal de zaak beoordelen alvorens over de uitkomst te beslissen.
3. - Een boete van USD 150* moet rechtstreeks aan ons worden betaald via specifieke betalingsgateways of rechtstreeks worden afgetrokken van het beschikbare saldo van de verkoper, voorafgaand aan de vrijgave van de account.
4. - Elke gedeeltelijke levering wordt in mindering gebracht en een volledige terugbetaling aan de koper vindt plaats.

2e overtreding

1. - Uw EZG-account wordt definitief opgeschort.
2. - Uw gehele account en de inhoud ervan wordt ingetrokken (inclusief eventueel beschikbaar saldo op de account).

Verkopers worden gediskwalificeerd als:

1. 1.De verkoper krijgt binnen 30 dagen meer dan 7 waarschuwingen.
2. 2. De verkoper werkt niet opzettelijk mee met het platform om de bestelling/vertraging te verwerken, onder ernstige omstandigheden zal de verkoper worden gediskwalificeerd; In geval van vermogensverlies van de Koper heeft het Platform het recht om het overeenkomstige boetebedrag in mindering te brengen om de koper te compenseren.
3. 3. Er is sprake van een geschil over de bestelling en de verkoper weigert mee te werken, waardoor de koper verliezen lijdt; En afhankelijk van de ernst van de zaak worden de rekeninggelden voor onbepaalde tijd bevroren.
4. 4. De verkoper vraagt ​​de koper privé om extra kosten of int vermomde administratiekosten op verschillende namen.
5. 5. De verkoper lekt de naam, contactgegevens, adres en andere relevante informatie van de koper, wat een slechte invloed veroorzaakt.
6. 6. De verkoper verspreidt slechte informatie die van invloed is op het platform en een slechte invloed heeft.
7. 7. De verkoper beledigt, bedreigt en andere onvriendelijke handelingen jegens de kopers.
8. 8. Het overeenkomstige zakelijke gedrag van de verkoper wordt door de rechterlijke autoriteit beoordeeld als verdacht van een misdrijf, de kwalificatie van de verkoper wordt geannuleerd en de rekeningtegoeden kunnen worden bevroren volgens de vereisten van de rechterlijke autoriteit.
9. 9. Verkopers voeren transacties uit op andere platforms en communities met behulp van de bijbehorende ontvangende rekening; Als de verkoper wordt geverifieerd door de risicobeheersing van het platform: accounts met problemen bij transacties op andere platforms en communities zijn sterk gerelateerd aan verkopers op dit platform (zoals de account geregistreerd op andere platforms) of de verkoper is gerelateerd aan witwasincidenten die zijn gedetecteerd op andere platforms heeft het platform het recht om de verkoper rechtstreeks te diskwalificeren en het accountgeld voor onbepaalde tijd te bevriezen.
10. 10.Het ingediende aanvraagmateriaal bevat onjuiste informatie.
11. 11.De verkoper maakt gebruik van de mazen in de regels van het platform om winst te maken.
12. 12.De verkoper leaset, koopt of verkoopt de creditcards van anderen en de informatie van andere betalingsplatforms voor transacties. Als het platform vermoedt dat de verkoper betrokken is bij het witwassen van geld en er sluitend bewijs is, zal het platform direct aangifte doen bij de desbetreffende justitiële autoriteiten.

Sluit een verkopersaccount:

Als de verkoper om zijn/haar eigen redenen het account moet sluiten, moet hij/zij een aanvraag tot diskwalificatie van de verkoper indienen bij het platform. Na ontvangst van het annuleringsverzoek wordt eerst de toestemming van de verkoper om nieuwe aanbiedingen aan te maken, ingetrokken. Als wordt geverifieerd dat de verkoper niet betrokken is bij onopgeloste geschillen of geen slechte reputatie heeft, zal het platform het geld op de rekening binnen zeven werkdagen vrijgeven en de aanvraag voor het sluiten van de rekening van de verkoper voltooien. Het is niet toegestaan ​​om opnieuw een verkoperscertificering aan te vragen binnen 90 dagen vanaf de datum van aanvraag voor het sluiten van het account van de verkoper.