Satıcılar, teslimatı, alıcının seçtiği teslimat yöntemini kullanarak, öngörülen teslimat süresi içerisinde yerine getirmekle yükümlüdür. Satıcılara, listelerinde ilan edildiği gibi taahhüt edebilecekleri ve teslim edebilecekleri bir teslimat zaman çerçevesi belirlemeleri önerilir. Satıcının siparişi, siparişte belirtilen teslimat yöntemine göre yerine getirmemesi halinde, ticari anlaşmazlık durumunda satıcı tamamen sorumlu olacaktır ve EZG, siparişin geri ödenmesi dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere uygun önlemleri alma hakkını saklı tutar. alıcıya. İyi uygulamalar ve güvenilir satıcılar en çok müşteriyi çeker. Satıcılar, satış listelerindeki çevrimiçi/çevrimdışı durumlarını yansıtacağından hesaplarında mümkün olduğunca sık oturum açmalıdır. Bu, potansiyel bir müşterinin listesinden sipariş verme şansını artırır.

Satıcıların ekran görüntüleri yakalamaları (takas öncesi ve sonrası ekranı yazdırmaları) veya takasın video kanıtını sunmaları ve teslimat tamamlandıktan sonra bunları sipariş ayrıntıları sayfasına yüklemeleri gerekmektedir. EZG koşulları kapsamında teslimat kanıtı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Satıcıların sipariş iptali talebinde bulunmasına izin verilmez. Satıcının ihmali nedeniyle bir siparişin iptal edilmesi veya gecikmesi durumunda satıcıların alıcıya zorunlu tazminat ödemesi gerekebilir. Stok seviyesi her zaman doğru olmalıdır. Örneğin stok seviyesi 1000 altın olarak ayarlanmışsa alıcıya 1000 altın teslim etmeniz bekleniyor. İlanı oluşturmadan önce ürünün elinizde olduğundan emin olun.

Satıcı ile alıcı arasındaki tüm iletişim ve yazışmaların EZG Chat Uygulaması üzerinden yapılması gerekmektedir. Oyun içinde sohbet etmekten kaçının.

Satıcının hiçbir şekilde tesis dışı ticaret veya kişisel teklifler sunmasına izin verilmez (aşağıdaki Tesis Dışı Ticaret bölümüne bakın). Bunu yaptığı tespit edilen satıcıların EZG hesapları kalıcı olarak yasaklanacak.

Alıcılarla iletişim nazik olmalıdır. Şiddet tehditleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere taciz edici içeriklerin yayınlanmasını kesinlikle yasaklıyoruz. Satıcıların politikalarımızdan herhangi birini ihlal ettiğini düşünüyorsanız lütfen durumu derhal bize bildirin.

Satıcının birden fazla EZG hesabı oluşturmasına ve kendi satış listesinden ürün satın alarak dolandırıcılık yapmasına izin verilmez. Bunu yapan herhangi bir satıcı, cezalara veya hatta hesabın kalıcı olarak yasaklanmasına tabi olacaktır.

Teslimatın gecikmesi, çalışmayan bir ürün veya teslimat belgesinin gerektiği gibi yüklenememesi gibi satıcılardan kaynaklanan nedenlerden dolayı bir ticari anlaşmazlık veya ters ibraz ortaya çıkarsa, satıcılar bu tür anlaşmazlıklarla ilgili tüm maliyet ve zararlardan sorumludur.

Platformda satılan oyun içi sanal öğeler, altınlar ve madeni paraların tümü yasal olarak elde edilir (Görevleri tamamlayarak "Başarıya" ulaşmak). Satışa sunulan tüm ürünler platform tarafından sıkı bir şekilde incelenmektedir. Başka yollarla elde edilen kumar varlıkları yasaktır.

Yasaklanmış ve sahte ürün ve hizmetler

• Oyuncular tarafından oyundaki çabaları ve başarılarıyla "kazanılmayan" oyun içi sanal öğeler. Doğrulama yapılmadan gerçek parayla satın alınan sanal ürünler.
• Bir şekilde kopyalama, aksaklık, bilgisayar korsanlığı veya modlama gibi uygulamaları kapsayan herhangi bir liste.
• Hassas hesap kimlik bilgilerinin (kullanıcı adı ve şifre) değişimini gerektiren öğeler veya hizmetler
• Bilinmeyen bir kaynaktan özel olarak satın alınan premium sanal para birimlerinin satışı.
• Çalıntı veya sahte ürünler
• Bilgisayar virüsü, kötü amaçlı yazılım veya casus yazılım içeren herhangi bir öğe
• Yetkisiz veya telif hakkıyla korunan tüm kopyalar, yedek, korsan, çoğaltılmış veya ön yüklemeli kopyaları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
• Belirli bir kişiye kayıtlı bir hesaba hesap satmak veya erişim sağlamak
• Beta kodları, beta yazılımı, test yazılımı ve değerlendirme yazılımı satışı. Bunlar, yazılım geliştiricileri tarafından yalnızca değerlendirme ve sorun giderme amacıyla dağıtılan yazılımın yayın öncesi kopyalarıdır.
• Kullanılmış veya kullanılmış kodları satma

Bir satıcının aşağıda açıklanan yasaklı ürün veya hizmetleri kasıtlı veya kasıtsız olarak ihlal etmesi, Hizmet Şartlarımızın ihlali olarak değerlendirilecektir. EZG kuralları ihlal ettiğinizi tespit ederse, EZG tamamen kendi takdirine bağlı olarak listelemeyi kaldırabilir ve satıcının hesabının feshedilmesi veya askıya alınması dahil olmak üzere ilgili tüm işlemleri iptal edebilir.

EZG, genel olarak hileli, aldatıcı veya herhangi bir yasayı veya hükümet düzenlemesini ihlal eden herhangi bir ürün, hizmet, işlem veya faaliyetle bağlantılı olarak kullanılamaz.

Yasaklanmış öğeler listesi, EZG'nin takdirine bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Topluluğumuzla daha iyi iletişim ve bağlam sağlamak için belirli kategorilere giren öğelerin örnekleri de genişletilebilir.

EZG aşağıdaki ürün veya hizmetlerden herhangi birini satmak için kullanılamaz:

Yasaklanmış Listelemeler

• Oyuncular tarafından oyundaki çabaları ve başarılarıyla "kazanılmayan" oyun içi sanal öğeler. Doğrulama yapılmadan gerçek parayla satın alınan sanal ürünler.
• Kopyalama, hata yapma, hackleme veya modlama gibi uygulamaları bir şekilde kapsayan tüm listeler
• Hassas hesap kimlik bilgilerinin (kullanıcı adı ve şifre) değişimini gerektiren öğeler veya hizmetler
• Bilinmeyen bir kaynaktan özel olarak satın alınan premium sanal para birimlerinin satışı.
• Çalıntı veya sahte ürünler
• Bilgisayar virüsü, kötü amaçlı yazılım veya casus yazılım içeren herhangi bir öğe
• Yetkisiz veya telif hakkıyla korunan tüm kopyalar, yedek, korsan, çoğaltılmış veya ön yüklemeli kopyaları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
• Belirli bir kişiye kayıtlı bir hesaba hesap satmak veya erişim sağlamak
• Beta kodları, beta yazılımı, test yazılımı ve değerlendirme yazılımı satışı. Bunlar, yazılım geliştiricileri tarafından yalnızca değerlendirme ve sorun giderme amacıyla dağıtılan yazılımın yayın öncesi kopyalarıdır.
• Kullanılmış veya kullanılmış kodları satma

Tesis Dışı Ticaret

EZG, pazarımızdaki ticari uygulamaları çok ciddiye almaktadır. Nadir görülen bir durum olmasına rağmen, dürüst kullanıcıların dolandırıcılık eylemlerinden veya aldatıcıların niyetlerinden zarar gördüğüne dair raporlar bulunmaktadır. EZG platformunda gerçekleştirilen ve tamamlanan işlemler, siparişin GamerProtect'in doğrulama kontrollerinden geçmesini ve uygun protokolleri geçmesini sağlar. Ticaret platformumuz dışında gerçekleştirilen kişilerin eylemlerinden sorumlu olmadığımızdan, tesis dışı ticaret, EZG'den aracılık veya tazminat olarak herhangi bir güvence almayacaktır.

Satıcıların saha dışı ticaret talep edilmesine karşı sağlam bir duruş sergilemeleri için bir politikayı yürürlüğe koyduk. Niyetler saf olsa bile işler yine de ters gidebilir; bu nedenle dürüst kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için bu proaktif adımlar atılmaktadır. Bir satıcının, tesis dışında ticareti tamamlamak için EZG'den gelen trafiği zimmete geçirdiği tespit edilirse hesapları askıya alınacaktır. Bir alıcı veya satıcı sizi site dışı ticaret faaliyetlerine katılmaya ikna etmeye çalışırsa, lütfen bunu bize derhal bildirin. Sonuçta kendinizi ve başkalarını dolandırıcılık faaliyetlerinden gereksiz yere etkilenmekten kurtarabilirsiniz.

Satıcının Suçu

1. Hücum

1. - EZG hesabınız geçici olarak askıya alınacaktır (listeleri kaldırın, ödeme çekme ve satış iznini devre dışı bırakın, bekleyen tüm ödemeleri iptal edin).
2. - [email protected] adresinden EZG ile iletişime geçebilir ve durumunuza ilişkin resmi bir yazılı itirazda bulunabilirsiniz. Yönetimimiz sonuca karar vermeden önce vakayı inceleyecektir.
3. - 150 ABD Doları* tutarında bir ceza, belirli ödeme ağ geçitleri aracılığıyla doğrudan bize ödenecek veya hesabın serbest bırakılmasından önce doğrudan satıcının mevcut bakiyesinden düşülecektir.
4. - Yapılan kısmi teslimatlarda kesinti yapılacak ve alıcıya tam para iadesi yapılacaktır.

2. Hücum

1. - EZG hesabınız kalıcı olarak askıya alınacaktır.
2. - Hesabınızın tamamı ve içeriği iptal edilecektir (hesaptaki mevcut para dahil).

Aşağıdaki durumlarda satıcılar diskalifiye edilecektir:

1. 1.Satıcıya 30 gün içerisinde 7'den fazla ihtar verilir.
2. 2. Satıcı, siparişi/gecikmeyi kasıtlı olarak işlemek için platformla işbirliği yapmazsa, ciddi durumlarda satıcı diskalifiye edilecektir; Alıcının varlık kaybı durumunda Platform, alıcıya tazminat olarak karşılık gelen ceza tutarını kesme hakkına sahiptir.
3. 3. Bir sipariş anlaşmazlığı var ve satıcı işbirliği yapmayı reddederek alıcının zarar görmesine neden oluyor; Ve durumun ciddiyetine bağlı olarak hesaptaki fonlar süresiz olarak dondurulacak.
4. 4.Satıcı, alıcıdan özel olarak ek ücret talep eder veya çeşitli isimler altında kılık değiştirerek işlem ücreti tahsil eder.
5. 5. Satıcı, alıcının adını, iletişim bilgilerini, adresini ve diğer ilgili bilgileri sızdırarak kötü etkiye neden olur.
6. 6.Satıcı, platformu etkileyen ve kötü etki yaratan kötü bilgiler yayar.
7. 7.Satıcının alıcılara hakaret, tehdit ve diğer düşmanca davranışlarda bulunması.
8. 8.Satıcının ilgili ticari davranışı adli makamlarca suç şüphesi olarak değerlendirilerek satıcının yeterliliği iptal edilir ve adli makamların gereklilikleri doğrultusunda hesap varlıkları dondurulabilir.
9. 9.Satıcılar, ilgili alıcı hesabını kullanarak diğer platformlarda ve topluluklarda işlemler gerçekleştirir; Satıcının platformun risk kontrolü tarafından doğrulanması durumunda: Diğer platformlarda ve topluluklarda işlemlerde sorun yaşayan hesaplar, bu platformdaki satıcılarla (diğer platformlarda kayıtlı hesap gibi) oldukça ilgilidir veya satıcı, tespit edilen kara para aklama olaylarıyla ilişkilidir. Diğer platformlarda, platform doğrudan satıcıyı diskalifiye etme ve hesaptaki fonları süresiz olarak dondurma hakkına sahiptir.
10. 10.Gönderilen başvuru materyallerinde yanlış bilgi bulunmaktadır.
11. 11.Satıcı, platformun kurallarındaki boşluklardan kâr elde etmek için yararlanır.
12. 12.Satıcı, işlemler için başkalarının kredi kartlarını ve diğer ödeme platformlarının bilgilerini kiralar, satın alır veya satar. Platformun, satıcının kara para aklama olayına karıştığından şüphelenmesi ve kesin delillerin bulunması halinde platform, doğrudan ilgili adli makamlara rapor verecek.

Satıcı hesabını kapatın:

Satıcının kendi sebeplerinden dolayı hesabını kapatması gerekiyorsa platforma satıcının diskalifiye edilmesi için başvuruda bulunması gerekir. İptal başvurusunun alınması üzerine öncelikle satıcının yeni ilan oluşturma izni kapatılacaktır. Satıcının çözülmemiş herhangi bir anlaşmazlığa karışmadığı veya kötü bir siciline sahip olmadığı doğrulanırsa platform, 7 iş günü içinde hesaptaki parayı serbest bırakacak ve satıcının hesabını kapatma başvurusunu tamamlayacak. Satıcının hesabının kapatılmasına ilişkin başvuru tarihinden itibaren 90 gün içerisinde satıcı sertifikasyonu için tekrar başvuru yapılmasına izin verilmez.